FAQ

Ofte stillede spørgsmål om Wemba

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores medlemssystem og hvordan vi hjælper din forening eller virksomhed med at automatisere hverdagen.

Generelt om Wemba

Hvad er Wemba? Wemba er en moderne platform til medlemsstyring og foreningssoftware. Vi hjælper organisationer med at samle medlemslister, kontingentopkrævning og kommunikation i ét enkelt system, så I kan slippe for manuelt tastearbejde og Excel-ark.

Hvem kan bruge Wemba? Wemba er designet til at være fleksibelt. Det bruges af alt fra små idrætsforeninger og hobbyklubber til større erhvervsnetværk og medlemsbaserede virksomheder. Systemet skalerer nemt, uanset om I har 50 eller 5.000 medlemmer.

Økonomi og Betaling

Hvordan fungerer den automatiske kontingentopkrævning? Med Wemba kan I sætte jeres kontingentopkrævning på autopilot. Systemet sender automatisk fakturaer ud via e-mail, håndterer betalinger og sender rykkere, hvis en betaling udebliver. Alt bliver synkroniseret direkte med jeres bogføring.

Kan vi integrere med vores nuværende bank eller regnskabsprogram? Ja, Wemba er bygget til at tale sammen med de værktøjer, I allerede bruger. Vi tilbyder integrationer til de mest gængse regnskabsprogrammer, så overførslen af data sker fejlfrit og automatisk.

Funktioner og AI

Hvad kan jeres AI-skriveassistent hjælpe med? Vores AI-skriveassistent hjælper jer med at formulere professionelle nyhedsbreve, rykkere og velkomstmails på få sekunder. Den kan rette stavefejl, ændre tonen i jeres tekst eller opsummere lange beskeder, så jeres kommunikation altid står skarpt.

Er der en mobil-app til rådighed? Ja, som en del af vores foreningssoftware får I adgang til en mobilvenlig platform. Det betyder, at administratoren kan tjekke medlemsdata og godkende betalinger på farten, mens medlemmerne nemt kan opdatere deres egne oplysninger.

Sikkerhed og GDPR

Hvordan håndterer Wemba GDPR for foreninger? Vi tager datasikkerhed alvorligt. Wemba er bygget til at overholde alle regler for GDPR for foreninger. Al data opbevares sikkert og krypteret, og vi stiller en færdig databehandleraftale (DPA) til rådighed, så I kan sove trygt om natten.

Hvem ejer dataene i vores medlemssystem? Det gør I. Wemba fungerer kun som databehandler. I ejer alle oplysninger om jeres medlemmer, og I kan til enhver tid eksportere jeres data, hvis I ønsker det.

Kom i gang

Hvad koster det at bruge Wemba? Vi tilbyder forskellige pakker alt efter jeres behov. Vi har en Basic-løsning, der er gratis at komme i gang med, samt Premium-pakker til foreninger, der ønsker fuld automation og adgang til vores AI-værktøjer.

Hvordan flytter vi vores nuværende medlemsliste til Wemba? Det er nemt at komme i gang. I kan importere jeres eksisterende data via en simpel filoverførsel (f.eks. fra Excel). Hvis I har brug for hjælp til en mere kompleks flytning, sidder vores support klar til at assistere jer.

Fandt du ikke det svar, du ledte efter? Du er altid velkommen til at kontakte os direkte via vores kontaktside.